ДОГОВОР-ОФЕРТА
оказания услуг в центре обучения Марии Ширшаковой
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор-оферта (далее «Договор-оферта») является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Бьюти Практикум», все реквизиты в разделе 11, (далее «Исполнитель») заключить «Договор-оферта» любому физическому лицу (далее – «Заказчик») по оказанию услуг в соответствии с выбранным «Практикумом» на изложенных ниже условиях (далее по тексту -«Услуги» ).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом «Договора-оферты» является оплата «Услуг» в порядке, размере и сроки, указанные в «Договоре-оферте».
1.3. Осуществляя акцепт «Договора-оферты» в порядке, определенном п. 1.2 «Договора- оферты», «Заказчик» гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия «Договора-оферты» в том виде, в каком они изложены. Акцепт «Договора-оферты» равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в «Договоре-оферте» .
1.4. Совершая действия по акцепту «Договора-оферты» «Заказчик» гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с «Исполнителем» .
1.5. «Договор-оферта» размещается на сайте «Исполнителя» www.beautypracticum.com (далее по тексту - «Сайт»).
1.6. «Исполнитель» вправе в любое время вносить изменения в условия «Договора-оферты». Изменения в условия «Договора-оферты» начинают свое действие с момента опубликования их на «Сайте» .
1.7. «Договор-оферта» может быть отозван в любое время.
1.8. «Договор-оферта» не требует скрепления печатями и/или подписания «Заказчиком» и «Исполнителем» (далее по тексту - «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями «Договора-оферты» «Исполнитель» обязуется оказать «Услуги» предусмотренные п. 1.1., а «Заказчик» обязуется оплатить «Услуги» .
2.2. Виды и наименование, форма, способы реализации, условия, срок оказания, стоимость выбранных «Услуг» и иные необходимые характеристики, указываются на «Сайте» «Исполнителя».
2.3. «Заказчик» обязуется выбрать необходимую(ые) «Услугу(и)» для дальнейшей её реализации «Исполнителем» в соответствии с описаниями размещенными на Сайте.
2.4. Для оказания услуг «Исполнитель» вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
3. СРОКИ «ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ»
3.1. Срок для совершения акцепта «Заказчиком» является неограниченным.
3.2. «Договор-Оферта» вступает в силу с момента совершения «Заказчиком» акцепта, определяемого в соответствии с п. 1.2. настоящего «Договора-Оферты».
3.3. Сроки оказания «Услуг» устанавливаются в соответствии с разработанной и размещенной на Сайте программой «Практикума».
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4. 1 «Заказчик» обязуется:
4.1.1. Оплатить Услугу «Исполнителя» в порядке, в срок и на условиях предусмотренные «Договором-Офертой».
4.1.2. Посещать «Практикумы» в соответствии с расписанием «Исполнителя».
4.1.3. Бережно относиться к имуществу «Исполнителя» и имуществу других лиц, на территории которых проводится обучение. В случае повреждения, поломки, уничтожения имущества, возникшей по вине «Заказчика», последний несет ответственность в соответствии с п. 5.3 «Договора-Оферты», а также законодательством РФ.
4.1.4. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка, санитарных, противопожарных правил, иных норм и правил по обеспечению безопасности людей, сохранности имущества, обеспечению других законных прав «Исполнителя», в том числе соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу «Исполнителя», не посещать занятия в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. В случае несоблюдении «Заказчиком» указанного требования «Исполнитель» (его представитель) в праве отказать в оказании «Услуг» (присутствии на семинаре (тренинге), в том числе «Заказчик» несет ответственность в соответствии с п. 5.6 «Договора-Оферты».
4.1.5. Не копировать, не тиражировать и не распространять методические материалы или их составные части и иной материал, полученный на Практикуме без предоставления письменного согласия «Исполнителем», в противном случае «Заказчик» несет ответственность в соответствии с п. 5.4. «Договора-Оферты», а также законодательством РФ.
4.1.6. Предоставить «Исполнителю» достоверные Контактные данные (E-mail) для рассылки обязательных уведомлений, необходимых для надлежащего исполнений условий «Договора-Оферты». В противном случае, «Заказчик» не вправе ссылаться на обстоятельства, послужившие причиной пропуска занятий или иного неоказания «Услуги» в полном объеме, при непредоставлении, либо при предоставлении недостоверных Контактных данных «Исполнителю» для информационного обмена.
4.1.7. Обеспечивать сохранность доступа к интерактивным Практикумам, предоставляемых «Исполнителем» и не допускать их передачу третьим лицам, в противном случае «Заказчик» несет ответственность в соответствии с п. 5.4. «Договора-Оферты» и законодательством РФ. 4.2. «Исполнитель» обязуется:
4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание «Услуг» в соответствии с «Договором- офертой» .
4.2.2. Информировать «Заказчика» обо всех изменениях, связанных с выполнением Услуг, по средствам связи: телефон или электронные средства, предоставленных «Заказчиком».
4.2.3. Предоставить «Заказчику» методические материалы курса (презентации и др.) в объеме, предусмотренном «Исполнителем», в рамках выбранной «Заказчиком» «Услуги». 4.3. «Заказчик» вправе:
4.3.1. Требовать от «Исполнителя» надлежащего оказания «Услуг».
4.3.2. Обращаться к «Исполнителю» по всем вопросам, связанным с оказанием «Услуг», а также задавать вопросы, связанные с оказанием «Услуг».
4.3.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
4.3.4. Получать необходимые и предусмотренные программой Исполнителя методические материалы, согласно выбранной тематике Практикума.
4.4. «Исполнитель» вправе:
4.4.1. Оснащать используемые помещения техническими средствами, необходимыми для выполнения «Услуг» по настоящему договору.
4.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания «Услуг», исходя из требований законодательства, а также исполнения настоящего «Договора-оферты».
4.4.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих «Услуги», и по своему усмотрению распределять между ними обязанности.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, «Стороны» несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае невозможности исполнения «Договора-оферты», возникшей по вине «Заказчика», а также в случаях пропуска практикумов, стоимость Услуги, предусмотренная п. 7.1. «Договором-офертой» не возвращается.
5.3. При наступлении обстоятельств указанных в п. 4.1.3. настоящего «Договора- оферты», «Заказчик» обязуетсяв5-дневныйсроквозместитьстоимостьпричиненногоущерба(утрата и (или) повреждение имущества), возникшее по его вине.
При определении стоимости поверженного (утраченного) имущества стороны исходят из того, что «Заказчик» оплачивает «Исполнителю» полную стоимость приобретения вещи при предъявлении последним документа, подтверждающего приобретение с указанием ее стоимости. При отсутствии документов, подтверждающих стоимость причинения убытка, оплата осуществляется по цене имущества, существующей в месте исполнения обязательств. Заказчик должен оплатить выставленный счет не позднее 5 дней с момента его выставления.
5.4. В случае нарушения п. 4.1.5., 4.1.7. «Договора-оферты», «Заказчик» уплачивает штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, а в случае причинения убытков оплачивает понесенные «Исполнителем» расходы.
5.5. Выплата неустойки и (или) штрафа не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.
5.6. В случае нарушения требований, предусмотренные п. 4.1.4. настоящего «Договора- оферты» «Исполнитель» оставляет за собой право объявить замечание «Заказчику» и (или) отказать в присутствии на семинаре (тренинге). При систематическом (два и более раза) нарушении указанных требований, в том числе иного грубого нарушения правила внутреннего распорядка, «Исполнитель» вправе отказать «Заказчику» в оказании Услуг и расторгнуть «Договор-Оферту». В данном случае «Исполнитель» считается добросовестно исполнившим обязательства по «Договору-Оферте» и стоимость Услуг «Заказчику» не возвращается.
5.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, в случае если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажор), а именно: наводнения, пожара, землетрясения, диверсии, военных действий, блокады, изменения законодательства и др., препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору, а также других чрезвычайных обстоятельств, которые возникли после заключения настоящего Договора и непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ
6.1. «Услуги» по «Договору-Оферте» считаются оказанными «Исполнителем», а со стороны «Заказчика» принятыми, если со стороны последнего в 3 (трех) дневный срок с момента оказания «Услуг» не поступило претензии по качеству и объему оказанных «Услуг». Последним днем оказания «Услуг» «Стороны» признают последний день проведения Практикума согласно графику (расписанию).
6.2. При отсутствии письменных претензий и возражений «Заказчика» в течение 3 (трех) календарных дней после исполнения «Договора-Оферты» (последний день Курса согласно графику (расписанию), «Услуги» считаются надлежащим образом оказанными, а «Заказчиком» принятыми.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
7.1. Цены Практикумов объявлены на «Сайте» на страницах соответствующих Практикумов и актуальны на момент акцепта.
7.2. Все цены, предусмотренные в настоящем «Договоре-Оферте», указаны с учетом налогов и других обязательных платежей.
7.3. Оплата по «Договору-Оферте» осуществляется «Заказчиком» путем перечисления денежных средств при помощи платежных систем (Visa, MasterCard, Мир, Yandex Pay, Электронные деньги, Карты рассрочки).
7.4. В стоимость услуг входят расходы (комиссия банка, услуги сторонних операторов), связанные с переводом денежных средств на счет «Исполнителя».
7.5 В случае расторжения «Договора-оферты» возврат денежных средств производится с удержанием суммы расходов «Исполнителя» предусмотренных в п. 7.4., а также с удержанием суммы расходов, связанных с обработкой и возвратом денежных средств (фактический размер удержанием суммы зависит от выбранного способа оплаты, но не может превышать 10 % от стоимости Практикума, предусмотренной п. 7.1. настоящего «Договора- Оферты»)
7.4. Оформление возврата средств, предусмотренных правилами настоящего раздела, осуществляется в соответствии с п. 8.3.
8. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий «Договор-Оферта» может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон.
8.2. По инициативе одной из Сторон «Договор-Оферта» может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным «Договором-офертой» и действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. В случае расторжения «Договора-Оферты» по инициативе Заказчика, он обязан письменно уведомить «Исполнителя» не позднее, чем за 15 календарных дней до предполагаемой даты начала Практикума.
8.4. В случае расторжения «Договора-Оферты», возврат средств производится с удержанием причитающихся по договору комиссий, штрафов, неустоек, убытков, фактических понесенных Исполнителем расходов и других обязательных платежей.
8.5. «Исполнитель» вправе расторгнуть «Договор-оферту» в одностороннем порядке в случаях предусмотренных п.4.1.4., договора. «Исполнитель» считается добросовестным, услуги по Договору оказанными и стоимость Услуг не возвращается.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения «Договора-оферты», Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.
9.2. Все претензии, заявления, уведомления и иные переговоры между сторонами осуществляются в письменной форме путем направления в адрес Стороны по почте, по месту нахождения Сторон. Претензия в адрес «Исполнителя» направляется – по адресу указанному в разделе 11 «Договора-оферте», либо путем личного вручения Стороне с отметкой. Претензия в адрес «Заказчика» направляется по дополнительно согласованным Контактным данным. Срок ответа на претензию 20 (двадцать) календарных дней с момента ее получения.
9.3. По результатам рассмотрения претензии Исполнитель вправе предпринять следующие действия:
9.3.1. Удовлетворить претензию и принять необходимые меры для устранения недостатков, возникшие в процессе оказания Услуг.
9.3.2. Оставить претензию без удовлетворения (в случае, если по результатам рассмотрения претензии, а также в ходе выяснения возникновения конфликтной ситуации данные Заказчика не подтвердились).
9.4. При невозможности урегулирования споров путем переговоров и в претензионном порядке, Сторона чье право нарушено, вправе обратиться за защитой своих прав в судебном порядке.
9.5. Подсудность по месту исполнения «Договора-оферты».
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Вся информация, которая стала известна «Сторонам» в процессе исполнения «Договора-Оферты», признается «Сторонами» конфиденциальной, не подлежит разглашению и охраняется в соответствии законодательством РФ. С информацией, ставшей известной в ходе исполнения обязательств, предусмотренных настоящим «Договором-Оферты», могут быть ознакомлены только те лица, которые непосредственно связаны с исполнением обязательств по «Договору-Оферте».
10.2. Настоящим, «Заказчик», в соответствии Федеральным законом от 27 июля 2006 года N152-ФЗ «О персональных данных» свободно, своей волей и в своих интересах выражает свое согласие на обработку своих персональных данных «Исполнителем» в целях исполнения «Договора-Оферты», такие как: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. «Стороны» договорились считать согласием «Заказчика» на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; даты рождения; почтовых адресов (по месту регистрации и для контактов); сведений о гражданстве; номере основного документа, удостоверяющего личность «Заказчика», сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номерах телефонов; номерах факсов; адресах электронной почты (E-mail), а также иная информация, полученная «Исполнителем» от «Заказчика».
10.3. Согласие «Заказчика» считается полученным с момента акцепта «Договора-Оферты». Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение срока действия «Договора-Оферты» и в течение 10 (десяти) лет с момента окончания «Договора-Оферты». 10.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления «Заказчиком» соответствующего распоряжения в простой письменной форме в адрес «Исполнителя». При этом «заказчик» согласен с тем, что такой отзыв может повлечь невозможность оказания услуг в соответствии с условиями Договора, и как следствие расторжение «Договора-Оферты».
10.5. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Пользователь также дает свое полное согласие на получение сообщений от «Исполнителя» посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.
10.6. В случае направления «Исполнителю» заявки, «Заказчик» может получить экземпляр «Договора-Оферты» на бумажном носителе с подписью уполномоченного лица и печатью. «Заказчик» получает экземпляр «Договора-Оферты» лично в офисе «Исполнителя».
11. РЕКВИЗИТЫ
Исполнитель: ООО «Бьюти Практикум»
Юридический адрес: 123242, г.Москва, ул. Садово-Кудринская д.7, стр.13
ИНН: 7707377942
КПП: 770301001
ОГРН: 1177746035060
р/с: 40702810801500006689
БИК банка: 044525104
ООО "БАНК ТОЧКА"
к/с 30101810745374525104
Генеральный директор Романес Мария Александровна